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 日本初のインプレッショントレーナー(R)重田みゆきが、面接で勝つための秘訣を教えます。 あなたの能力に印象力がプラスされると、もっと好条件で転職できます。面接時のコミュニケーションを円滑にし、自分を最大限にPRしましょう。【バックナンバーはこちら】



実は、無意識に「印象の悪い表情と態度」をしている!

 前回、面接では、自分が話している時間よりも、面接官やグループ面接で同席した他人の話を聞いている時間のほうが長く、その時間にも好印象を与え続けるため、ノンバーバルコミュニケーション(非言語コミュニケーション)力を高めよう!というお話をしました。具体的には、注意すべきシチュエーションを2つ、より好印象を与える目元のテクニックを1つ、紹介しました。

 今回はノンバーバルコミュニケーションの後編として、効果的な「アゴの角度の意識強化」を行います。前回の例でもわかるように、私たちは本当に頻繁に、無意識のうちに印象の悪い表情をしたり、態度をとったりしているのです。怖いことですよね。さぁ皆さん、鏡を持って実践していきましょう。

ステップ1 アゴの角度で与える印象が変わることを意識する

図1:(1)軽蔑・横柄、(2)自信・余裕、(3)説得・誠実、(4)控え目・遠慮、(5)疑惑・卑屈を示すアゴの角度

 まずはじめに、アゴの角度によって、相手に与える印象が大きく異なる、ということを意識してください。そのため、角度によっては、自分の意識とはまったく異なる印象を相手に与えてしまい、誤解されることもあるわけです。

 自分ではそんなにおかしな角度をつけていない、と思うかもしれませんが、実際に私の面接インプレッショントレーニング中にも、アゴの位置に癖があり、損をしている方は大勢います。

 たとえば、面接では緊張してしまって、よくうつむき加減になっている方がいますが、うつむいてアゴを引いたままアイコンタクトをすると、いじけているように見えますし、そのままニターッと笑顔にすると、卑屈な感じに印象を与えてしまいます。アゴは引き過ぎず、上げ過ぎず、感じの良い位置を確認してください。とくに話し出すと、このような癖があらわれる方が多いので、気をつけるようにしましょう。

 また、椅子を浅く着席して背もたれに背中をあてた場合には、面接官から見ると、アゴは上がり気味になります。アゴの角度だけで、面接官に生意気な印象と不快感を与えてしまいますので、座る姿勢にも注意が必要です。

ステップ2 面接中のベストポジション角度(3)を作る

 鏡に向かって姿勢を正してください。そして、図1の(3)のように正面を向きましょう。すると、図2の左のようになるはずです。

 誠実感や説得力のある顔つきになっていますよね。自分で感じの良いアゴの角度を確認してみましょう。面接中は、この位置がベストです。

図2:左が角度(3)説得・誠実、右が角度(2)自信・余裕を表す

ステップ3 角度(2)で自信・余裕を示す

 表情はそのままで目は鏡を見たまま、図1の(2)の位置までアゴを上げてみてください。すると、図2の右のようになります。

 先ほど誠実に感じられた自分の顔が、自信家で余裕のある雰囲気の人になっていませんか。猫背の方は、とくにアゴが上がりやすいので気をつけましょう。背筋を伸ばしただけでアゴが正面を向きますし、慣れればそのほうが見た目の印象も良くなり、体も疲れませんよ。(次ページへ続く)


 
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INDEX
面接の盲点は「相手の話を聞く態度」(後編) 5つのアゴの角度を使い分け、内定を勝ち取れ!
実は、無意識に「印象の悪い表情と態度」をしている!

 




著者プロフィール
重田 みゆき(シゲタ ミユキ)

日本初インプレッショントレーナー(R)。日本航空『国際線客室乗務員』として、世界主要60都市以上のフライトを経験し、ホスピタリティあふれるそのサービスが人気を呼ぶものの、病気を患い退職。その後、周囲の大きな声援を受け克服し、JALウェイズに入社。再び国際線キャビンアテンダントとして、念願の復活を果たした。そこでの、その接客姿勢が多くのお客様から喜ばれ、『グッドパフォーマンス賞』を受賞するなど、数々の褒賞を受ける。

以来、大学や専門学校などでも人気のカリスマ講師として、数多くの講演をこなしている。また、丸ノ内ホテルに在籍していた際、パート社員からわずか1ヵ月足らずでVIPラウンジのマネージャーに大抜擢された。その後も活躍が認められ、1年半後には社長室室長も兼任した異例な経歴の持ち主。

現在では、日本で唯一の「インプレッショントレーナー(R)」として各方面で活躍しており、大物政治家や大企業役員のインプレッショントレーニング(R)、メディアトレーニングが効果抜群と話題を呼び人気沸騰中。

2008年度より、亜細亜大学 経営学部 非常勤講師を務め、『ホスピタリティ経営論』の講義も行っている。 著書『人は0.5秒で選ばれる!』(ダイヤモンド社)丸善ビジネス書週間ランキング1位(2008.11)となる

●株式会社エムスノージャパン http://www.msnow.jp

●重田みゆき<公式M-blog> http://m-blog.org






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