支給されている割合が高い手当は「住宅手当」（28.7％）、「職務手当」（21.3％）、「営業・外勤手当」（17.9％）の順となった。諸手当に対する満足度を尋ねると、「満足している」が49.8％と約半数。企業規模が大きくなるほど満足度は高くなる傾向が見られた。
一方、「支給されていない」は30.3％。企業規模が小さくなるほど、業界別では医療系、管理部門系で高くなることがわかった。理由を尋ねると、多くあがったのは「住宅手当への不満」や「まわりと比べて少ない」「職務手当支給に関連する職級の評価基準があいまい」など。
大幅な減額が退職のきっかけになる手当があるかを尋ねると、「手当は関係ない」（38.1％）がもっとも多いが、「住宅手当」（12.4％）、「営業・外勤手当」（10.8％）が1割以上となった。
本調査は、パソナキャリアに来社した転職希望者を対象に、2009年12月1日～12月28日に行った。サンプル数は436件である。
