BtoB顧客を対象としたサイトは、事業への貢献度ではBtoCサイト事業をはるかに上回る効率性を持ちます。しかし、その評価は必ずしも適切に行われているとは限りません。

弊社が蓄積してきたBtoBユーザーのサイト利用実態データを踏まえ、購入検討率を高める要因を分析するとともに、より効果を高めるためのBtoBサイトの今後のあり方を探ります。

東京大学法学部卒。北陸先端科学技術大学院大学知識科学研究科博士前期課程修了。コーポレイトディレクション、トーマツコンサルティング、デロイトトーマツコンサルティング（現アビームコンサルティング）を経て2003年当社設立。主な著書に「知的資本とキャッシュフロー経営」（生産性出版）、「図解ブランドマネジメント」（東洋経済）などがある。